よくあるお問合せ
お問合せ一覧：配送
- お問い合せの多いご質問
- 閲覧の多いご質問
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- リーダーキットの受取日や時間の指定はできないのですか？
- リーダーキットは、何千件～数万件の発送となることが多いため、日時の指定など個別対応については、今現在は対応が難しい部分です。 ただし、一括での指定日配送等も、プロジェクトによって検討していく予定です。 事前に発送時期をメールにてお知らせしますので、数日経過してもリーダーキットが届かない場合... 最終更新日2013/01/08 ジャンル：配送
- 配送の梱包をもっと簡素化しては？
- 梱包に関しては、配送する商品に影響がない範囲で、簡素化を目指しています。 ただし、商品の凹みや、リーフレットに折り目等の苦情が寄せられる事もありますので、バランスに苦慮している部分でもあります。 箱や袋のサイズ等に関しても、大量購入等による経費等の側面や、紛失などを防ぐためにあえて最小にし... 最終更新日2013/01/08 ジャンル：配送
- 届いた荷物が破損しています
- 箱や袋が著しく破損している場合は、配達したドライバーに受け取れない旨を伝えて受取拒否をしてください。代わりのものを発送する準備をします。 「お問合せフォーム」はこちらから 荷物の中身の破損がある場合は、buzzLife事務局にご連絡ください。代わりのものを発送させていただきます。その際... 最終更新日2012/01/13 ジャンル：配送
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